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服务支持
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提供并满足客户最大需求的产品是江沪实验中心肩负的责任。江沪实验中心目前拥有应用实验室、技术资料室、涂料专用研发室、化妆品级二氧化钛研发室、食品级二氧化钛研发室及仪器设备室,并设有销后产品技术保障部、技术研发总部和生产部等管理部门和研发机构,江沪实业同时拥有一批专业的二氧化钛应用技术工程师、优越的年轻化的研发团队、超水平的售后服务人员及世界最先进的仪器设备,江沪实业致力于为全球客户提供最全面的、专业的的技术应用支持和二氧化钛售后服务,真正的为客户创造价值。
江沪集团中心实验室提供的售后服务内容包括:
1、以最真情的心与客户随时沟通,并记录着客户宝贵的反馈信息,并为每位客户建立长期客户档案,定制适合客户要求的每款产品,并提供客户最优质的服务。
2、江沪实业的产品技术研发部、产品应用部和生产部三大部门联合全心全意协助客户进行配方优化,最大化的凸显我公司二氧化钛性能,必要时派技术工程师提供现场的技术服务。
3、江沪实验中心协助客户进行专业的二氧化钛检测、实验,如在涂料、食品、化妆品、油墨、塑料、造纸等应用体系中,检测分散、颜色、粘度、光泽、遮盖、快速老化等实验。
4、江沪实业与同行共同研发更适合客户真正需求的产品。
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